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白云蓝天集团创始于1998年,旗下有广州白云蓝天电子科技有限公司、广州白云蓝天医疗设备有限公司、广州白云蓝天医疗空间设计院。其坐落于广州市经济技术开发区科学城内,占地面积1万平方米,建筑面积近两万平方米,现有员工200余人。白云蓝天以领先的国际创新技术、完善的管理体系和良好的市场前景,获得了广州科技风险投资有限公司的投资,并被广州市政府认定为“高新技术企业”,多次获得国家科技部“科技型中小企业创新基金”的项目支持,并通过了ISO13485质量管理体系认证和产品的CE认证。白云蓝天在国内率先提出“创造和谐医疗空间”概念,组建了一支实力强大、涵盖建筑学、人机工程学、机械结构学、电子学、电气学、网络技术、计算机与控制等众多专业技术的研发队伍。以医疗法律法规为前提,根据客户的业务定位及其实际需求出发,对医疗选址、医疗建筑、医疗标识导向系统、室内空间、楼层空间、科室空间、医疗功能单元空间进行规划设计;同时对上述空间进行整体装备规划设计、进而配备以具有自主知识产权、采用现代科学技术、先进的材料工艺方法打造的单体设备。力求从整体上为医疗机构、科室、医疗功能单元营造一个现代化的、科学化的、人文化的就医和工作环境。白云蓝天经过十多年的发展,在全国建立了60多个客服机构,免费的400服务热线指挥调动全国的客服工程师以快的速度及时上门服务,为客户排忧解难。白云蓝天建立了规范化的售前、售中、售后的客户服务体系。在售前阶段,我们可根据客户的需求和法律法规的要求,进行医疗空间整体装备的规划设计,在满足法律法规的前提下,满足客户的个性化需求;在售中阶段,我们会遵守对客户的承诺,有效组织公司内部资源,以快的速度、好的质量向客户提交整体装备;在售后阶段,我们的客服工程师为客户进行使用、维护和保养培训,通过定期巡查保养服务制度,保证及时的跟踪服务。
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